1. Wer wir sind
Diese Website wird betrieben von , , , USt-IdNr. , Registernummer ("", "wir", "uns"). Sie erreichen uns unter . Alle Angaben finden Sie im Impressum.
2. Wer kaufen kann
Unsere Produkte werden an Verbraucher ab 18 Jahren sowie an Unternehmen verkauft, mit Lieferung nach Italien, in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Luxemburg, Spanien, Portugal, Irland, Dänemark, Schweden, Finnland und Polen. Die in diesen Bedingungen als Verbraucherrechte beschriebenen Rechte, etwa das Widerrufsrecht, gelten für Verbraucher, also für Personen, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit einkaufen.
3. Produkte, Größen und Farben
Wir beschreiben jeden Artikel so genau wie möglich: seine Passform, sein Material und seine Zusammensetzung, seine Größen und seine Pflege. Bitte beachten Sie Folgendes:
- Größen. Unser Größenratgeber nennt die üblichen Körpermaße in Zentimetern. Der Passformhinweis zu jedem Teil zeigt, wie es geschnitten ist. Geringe Abweichungen von etwa 1–2 cm zwischen Teilen derselben Größe sind in der Bekleidungsproduktion normal.
- Farben. Die Fotos zeigen die Farben so originalgetreu wie möglich, sie hängen jedoch von Ihrem Bildschirm und dem Licht ab. Betrachten Sie sie als Anhaltspunkt, und fragen Sie uns, wenn Ihnen ein Farbton wichtig ist.
- Verfügbarkeit. Der auf der Produktseite angezeigte Bestand ist unser tatsächlicher Bestand zu diesem Zeitpunkt. Eine Größe kann ausverkauft sein, während Sie noch überlegen.
4. Preise
Die Preise werden in Euro () angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer des Lieferlandes. Die Versandkosten betragen 4,95 € pro Bestellung und entfallen ab einem Warenwert von 100 €; die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Einfuhrzölle an, und bei Lieferung ist nichts zu zahlen.
Wenn wir einen reduzierten Preis anzeigen, ist der durchgestrichene Preis der niedrigste Preis, zu dem wir dieses Produkt in den 30 Tagen vor der Preissenkung angeboten haben.
Wenn ein Produkt aufgrund eines Fehlers offensichtlich zu einem falschen Preis angeboten wird, informieren wir Sie vor Abschluss des Vertrags darüber, und Sie können die Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder stornieren.
5. Rabattcodes
Ein Code für die erste Bestellung (zum Beispiel der, den Sie bei der Anmeldung zu unserer Liste erhalten) kann einmal und von einer Person nur bei einer ersten Bestellung eingelöst werden und ist weder in Bargeld umtauschbar noch mit anderen Codes kombinierbar, sofern wir nichts anderes angeben. Der Rabatt wird vor der Zahlung im Warenkorb angezeigt.
6. Zustandekommen des Vertrags
- Sie wählen Ihre Artikel aus, geben Ihre Daten ein und bezahlen an der Kasse. Die Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf dar.
- Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt mit deren Zugang bei Ihnen zustande.
- Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, etwa weil eine Größe nicht mehr verfügbar ist, informieren wir Sie und erstatten Ihnen einen bereits gezahlten Betrag vollständig.
Sie können den Vertrag in jeder Sprache dieser Website abschließen. Wir bewahren eine Kopie Ihrer Bestellung auf und senden Ihnen deren Details per E-Mail.
7. Zahlung
Wir akzeptieren . Die Zahlung wird bei Abgabe der Bestellung auf der gesicherten Seite unseres Zahlungspartners über eine verschlüsselte Verbindung eingezogen. Wir sehen Ihre vollständigen Kartendaten niemals und speichern sie auch nicht.
8. Lieferung
Wir liefern gemäß unserer Seite Versand & Lieferung: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt und kommen 2–5 Werktage später an; den Sendungsverfolgungslink erhalten Sie per E-Mail. Können wir innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung nicht liefern, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen; liefern wir auch dann nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis vollständig.
9. Übergang der Gefahr
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Produkte geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die physische Verfügungsgewalt über sie erlangen.
10. Rückgabe und Widerrufsrecht
Sie können Produkte innerhalb von Tagen nach Lieferung aus beliebigem Grund zurücksenden, sofern sie ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten sind. Dies schließt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher ein, das Sie mit dem Muster-Widerrufsformular auf unserer Seite Rücksendungen & Erstattungen oder mit jeder eindeutigen Erklärung ausüben können. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft, beschädigt oder entspricht nicht Ihrer Bestellung. Wir erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung; wir können warten, bis wir die Produkte zurückerhalten, oder bis Sie uns nachweisen, dass Sie sie versandt haben.
Aus hygienischen Gründen können Unterwäsche, Socken und Badebekleidung nur zurückgegeben werden, wenn ihr Hygienesiegel unversehrt ist (Art. 59 Abs. 1 Buchst. e des italienischen Verbraucherschutzgesetzbuchs [Codice del Consumo]; Art. 16 Buchst. e der Richtlinie 2011/83/EU). Sie haften für jeden Wertverlust, der durch einen über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform hinausgehenden Umgang mit den Produkten entsteht, so wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Wir haften für jede Vertragswidrigkeit der Produkte, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung auftritt, im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung, die auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung beschrieben ist.
12. Haftung
Wir haften für Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge einer Verletzung dieser Bedingungen oder einer Verletzung der gebotenen Sorgfalt durch uns sind. Wir schließen oder beschränken unsere Haftung nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre, insbesondere bei Tod oder Personenschaden infolge fahrlässigen Handelns, bei arglistigem Verhalten oder nach zwingenden verbraucherschutz- und produkthaftungsrechtlichen Vorschriften.
13. Bewertungen
Kundenbewertungen werden nach Prüfung veröffentlicht. Wir veröffentlichen positive wie negative Bewertungen gleichermaßen, sofern sie sich auf das Produkt oder unseren Service beziehen und keine beleidigenden, rechtswidrigen oder persönlichen Inhalte enthalten. Eine Bewertung wird nur dann mit „Verifizierter Käufer“ gekennzeichnet, wenn sie mit der E-Mail-Adresse einer tatsächlichen Bestellung abgegeben wurde. Wir zahlen weder für Bewertungen, noch verfassen wir sie.
14. Beschwerden
Sollte etwas nicht stimmen, schreiben Sie uns bitte zunächst. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen und tun unser Möglichstes, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Können wir uns nicht einigen, können Sie sich an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher (ADR) wenden oder – bei einem Kauf aus einem anderen EU-Land – das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land um Unterstützung bitten. Den Weg zu den Gerichten können Sie jederzeit gehen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Bedingungen gilt das Recht von Italien. Sind Sie Verbraucher, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes erhalten, in dem Sie wohnen, und Sie können Verfahren vor den Gerichten dieses Landes anstrengen.
16. Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Maßgeblich für eine Bestellung ist die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.