Pedidos y pago
. Pagas en la página segura de nuestro socio de pagos; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.
Sí. Los precios incluyen el IVA del país de entrega. Dentro de la UE no hay aranceles aduaneros y no tienes que pagar nada al recibir el pedido.
Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido. Si el paquete aún no ha salido, lo cambiamos o lo cancelamos. Si ya ha salido, puedes devolverlo en un plazo de 30 días desde la entrega.
Deja tu correo en la ventana que lo ofrece y el descuento se añade directamente a tu cesta. El código es personal, válido una sola vez y solo para un primer pedido.
Entrega
4,95 € por pedido, gratis a partir de 100 €. Los pedidos salen en 1–2 días laborables y llegan entre 2 y 5 días laborables después. Envíos y entregas
Usa el enlace de seguimiento del correo que te enviamos cuando salga el paquete, o sigue tu pedido con tu número de pedido y tu correo electrónico.
Todavía no. Enviamos a Italia, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, Francia, Luxemburgo, España, Portugal, Irlanda, Dinamarca, Suecia, Finlandia y Polonia.
Devoluciones y cambios
Escríbenos en un plazo de 30 días desde la entrega, con tu número de pedido. Te enviamos la dirección de devolución; tú nos envías las prendas sin usar, con sus etiquetas, mediante un servicio con seguimiento. Devoluciones y reembolsos
Tú, salvo que la prenda esté defectuosa, dañada o no sea la que pediste: en ese caso, la pagamos nosotros.
Haz un nuevo pedido con la talla que quieras y luego devuelve la primera prenda para que te reembolsemos. Así tu talla queda reservada para ti desde el primer momento.
En un plazo de 14 días desde que nos avisas de la devolución, al mismo método de pago que usaste. Podemos esperar a que el paquete llegue de vuelta o a que nos demuestres que lo enviaste.
Tallas y ajuste
Mídete el pecho, la cintura, las caderas y la entrepierna y compáralas con la guía de tallas de abajo (medidas corporales en centímetros). Después lee la nota de ajuste de la prenda: los cortes relajados y boxy están pensados para quedar holgados.
Elige la talla más pequeña si quieres un ajuste más ceñido en los cortes relajados, y la más grande si prefieres más holgura en los cortes regulares. ¿Aún no lo tienes claro? Escríbenos con tu altura, tu peso y la prenda, y te recomendamos una talla.
Los pantalones con tallas de cintura (W30, W32 …) usan tu cintura en pulgadas: W30 equivale a unos 76 cm, W32 a unos 81 cm y W34 a unos 86 cm. Los pantalones con tallas XS–XXL siguen la tabla de abajo.
| Talla | Pecho (cm) | Cintura (cm) | Caderas (cm) | Entrepierna (cm) |
|---|---|---|---|---|
| XS | 84–88 | 70–74 | 86–90 | 79 |
| S | 88–94 | 74–80 | 90–96 | 80 |
| M | 94–100 | 80–86 | 96–102 | 81 |
| L | 100–106 | 86–92 | 102–108 | 82 |
| XL | 106–112 | 92–98 | 108–114 | 83 |
| XXL | 112–118 | 98–104 | 114–120 | 84 |
Cuidado y materiales
Sigue la etiqueta de cuidado. En general: algodón y punto a 30 °C, del revés y con colores parecidos; las prendas de punto de lana, a mano o en el programa de lana, y secadas planas; nada de secadora para lo que quieras conservar la forma.
Una ligera formación de pelotillas en las zonas de roce (bajo las axilas, en los laterales) es normal en hilos suaves, sobre todo en las primeras semanas. Una maquinilla quitapelotillas o un peine para punto la elimina. Si las costuras se abren o la tela se desgasta, se trata de un tema de garantía: Garantía legal.
En la ficha del producto, dentro de Ajuste y tejido y en los detalles, y en la etiqueta cosida a la prenda.